موقع الويب كواجهات للمتجر
متابعين مدونة عالم المعرفة فى إطار السلسلة التى نقدمها لكم عن عمل محركات البحث
وفهرسة المواقع واستضافة المواقع وبعض النصائح لزيادة حركة المرور على موقعك
الدرس الثالث عشر
وفهرسة المواقع واستضافة المواقع وبعض النصائح لزيادة حركة المرور على موقعك
موقع الويب كواجهات للمتجر
يدخل العميل إلى المتجر ، ويتصفح المنتجات والرفوف ، ويلتقط العناصر ، ويتفقد ، وينظر إلى الأسعار ، ويختار منتجًا ، ويأخذه إلى السجل النقدي للدفع. إذا كنت تريد الآن بيع منتجاتك عبر الإنترنت ، فيجب تمكين موقعك الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ، حيث يجب أن تتوفر لديك الميزات التالية:
• تحتاج إلى توفير الكثير من المحتوى ووصف المنتج مثل الأحجام والأبعاد والألوان والمقارنات مع المنتجات المماثلة الأخرى. يجب أن تسمح للعميل باختيار منتج ، والحصول على سعر واضح وتكاليف الشحن على المنتج ، وإتمام المعاملة والحصول على رقم الطلب ، و / أو تأكيد الفاتورة عبر البريد الإلكتروني. اسمح للعميل باختيار طريقة الشحن.
• ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ إﺧﺒﺎر اﻟﻌﻤﻴﻞ إذا آﺎن اﻟﻌﻨﺼﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﺨﺰون أو ﺗﻢ ﺗﺴﻠﻴﻤﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻷﻣﺮ. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك اتصال بريد إلكتروني أو مساعدة مباشرة إذا كان العميل لديه سؤال. الأهم من ذلك يجب عليك الاستجابة على الفور! إذا كنت ترغب في توفير خدمات الدردشة المباشرة وخدمات مكتب المساعدة الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك ، تتوفر برامج متخصصة للشراء.
• ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن رواﺑﻂ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء آﺒﻴﺮة وﻣﻤﻴﺰة ﺑﻮﺿﻮح ، وﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﺤﺘﺎج ﻋﻤﻴﻠﻚ إﻟﻰ اﻟﺘﻨﻘﻴﺐ ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
• قدم قسمًا "عنا" أو قسمًا حول سياساتك. إذا كانت لديك بيانات الخصوصية وسياسات رضا العملاء ، فسيشعر عميلك بشكل أفضل بالتسوق في متجرك.
• من المحتمل أن ترغب في الحصول على عروض أسعار ومراجع للعملاء على صفحة واجهة المحل ، لإعلام العميل المحتملين بأن الآخرين راضين عن خدمتك.
• تقديم أسئلة وأجوبة مع معلومات حول سياسات العودة الخاصة بك ، والضمانات ، وأسعار الشحن ورسوم التأمين إن وجدت.
• إذا كنت مائلاً للغاية ، يمكنك تقديم كتالوج طباعة إذا كان العميل يفضل طلب واحد من واجهة متجرك والتسوق في خصوصية منازلهم.
إقرأ : شركات إستضافة للمواقع
خدمات استضافة الويب وأسماء المجالات
• لا تزعج عملائك من خلال تقديم المنتجات التي تحمل علامة "مباعة" أو الصفحات التي تشير إلى "قيد الإنشاء" أو "قريبًا".
• قم بإضافة محتوى جديد بشكل متكرر ، لذلك لن يشعر زبائنك بالملل من رؤية المنتجات نفسها التي رأوها قبل أربعة أشهر.
• إذا كان موقعك يحتوي على علامة التاريخ أو يحتوي على مراجع حالية ، فكن حريصًا على تغيير هذه المراجع بشكل متكرر حتى لا تعطي الإحساس بأن لا أحد يحضر أو يقرأ موقعك.
Post a Comment